Yeditepe Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü’nden Doç. Dr. Demet Genceli, Z kuşağının turizm tercihlerini değerlendirerek, gençlerin doğallık, sürdürülebilirlik ve kişiselleştirilmiş deneyimlere yöneldiğini belirtiyor.
Z Kuşağı’nın Tatil Anlayışı Değişiyor
Yeditepe Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü öğretim üyesi Doç. Dr. Demet Genceli, Z kuşağının (1997-2012 doğumlular) seyahat tercihleri üzerine DHA’ya yaptığı değerlendirmede, gençlerin geleneksel lüks anlayışından uzaklaştığını ifade etti. Genceli, “Yeni nesil Z kuşağı, bizden daha farklı olarak daha kişiselleştirilmiş, dijitalle entegre, sürdürülebilirliğe önem veren ve deneyim arayan bir yapı içerisinde seyahatlere katılıyor” dedi.
Sosyal Medya ve Dijital Etkileşim Ön Planda
Genceli, Z kuşağının seyahat tercihlerini şekillendiren önemli faktörlerden birinin sosyal medya olduğunu belirtti. Genceli’nin vurguladığı araştırmalara göre, genç turistlerin %80’i herhangi bir yere gitmeden önce mutlaka sosyal medyadan araştırma yapıyor ve puanı yüksek olan yerleri tercih ediyor. Genceli, “Seyahat tercihlerinde dijital etkileşim, sosyal medya kullanımı, yeni neslin seyahat tercihlerinde çok önemli etkenler” diye konuştu.

Sürdürülebilirlik ve Yerel Deneyimler Önem Kazanıyor
Doç. Dr. Genceli, Z kuşağının sürdürülebilirliğe verdiği önemi vurgulayarak, gençlerin doğayla entegre, yerel ekonomiye katkı sağlayan ve kültürel deneyimler sunan destinasyonları tercih ettiğini belirtti. “Sürdürülebilirliğe önem veren, dijital konularda daha yaratıcı ve doğal kaynakları kendi faaliyetlerine entegre eden işletmeler gençlerin daha çok ilgisini çekiyor” dedi.
Sessiz Lüks: Yeni Bir Turizm Trendi
Genceli, moda endüstrisinden turizme yansıyan “sessiz lüks” kavramının gençler arasında popülerlik kazandığını ifade etti. Bu anlayış, gösterişli ve pahalı tatil seçenekleri yerine, kişisel hizmetler sunan, otantik ve doğayla iç içe destinasyonları ön plana çıkarıyor. Genceli, “Günümüzde gençlerin lüksten anladıkları da kendilerine özel, kişiselleştirilmiş, otantik deneyimler sunan, kendilerini daha rahat hissedebilecekleri, doğayla ve kültürle entegre olabilecekleri yerler” şeklinde konuştu.

Ekonomik Katkı ve Sosyal Fayda Dengesi Öne Çıkıyor
Doç. Dr. Demet Genceli, Z kuşağının sadece deneyim arayışında olmadığını, aynı zamanda ekonomik ve toplumsal katkı sağlama motivasyonu da taşıdığını ifade etti. Genç turistlerin, konakladıkları işletmelerin yerel ekonomiye nasıl katkı sunduğuna dikkat ettiklerini vurgulayan Genceli, “Z kuşağı ekonomik olarak da katkıda bulunmak istiyor. Örneğin kaldıkları yerin yerel üreticilerden alışveriş yapması, geri dönüşüme önem vermesi ya da sosyal sorumluluk projelerinde aktif rol alması onlar için çok önemli” dedi.
Turizm Yatırımcılarına Tavsiyeler
Z kuşağının beklentilerini karşılamak isteyen turizm yatırımcılarına da önerilerde bulunan Genceli, işletmelerin sürdürülebilirlik uygulamalarını ön plana çıkarması gerektiğini belirtti. “İşletmede sadece bez poşetler kullanılması, ürünlerin çevredeki çiftçilerden alınması, yemeklerin yerel halkın ürünlerinden yapılması, güneş enerjisi panelleri kullanılması gibi uygulamalar gençlerin çok ilgisini çekiyor” diye sürdürülebilirliğin önemini belirtti.

Turizmle Alakası Olmayan Yatırımlar Sektörü Zedeliyor
Turizm sektörüne artan ilginin aynı zamanda bilinçsiz yatırımları da beraberinde getirdiğini söyleyen Genceli, sektörel uzmanlık olmadan yapılan yatırımların verimli sonuçlar vermediğine dikkat çekti. “Şu anda turizm alanındaki girişimlere baktığımızda, turizmle hiçbir bağlantısı olmayan, çok fazla fikri olmayan bu işten bir gelir sağlamak isteyen kişilerin yatırımlar yaptığını görüyoruz” diyen Genceli, doğru yönlendirilmeyen bu tür yaklaşımın hem destinasyon kimliğini zedelediğini hem de uzun vadede sürdürülebilirlikten uzaklaştığını belirtti.
Profesyonel Yatırım Danışmanlarıyla Yol Alınmalı
Doç. Dr. Genceli, bilinçli ve sürdürülebilir turizm yatırımları için profesyonel danışmanlık desteğinin şart olduğunu vurguladı. “Ama profesyonel bir turizm yatırım danışmanıyla çalışmanın çok büyük faydaları var. Şu an Şarm El-Şeyh’te özellikle çok yükselen turizm yatırımları var. Yatırım danışmanı profesyonellerle çalışıyorlar. Bu kişilerden aldıkları fikirlerle sektöre, gençlere ve talebe uygun çok güzel yerler inşa etmeye ve çalıştırmaya başladılar” ifadeleriyle, danışmanlık desteğiyle başarıya ulaşan örnekleri paylaştı.

Yatırımcılar Yerel Değere ve Dijital Kimliğe Odaklanmalı
Yeni nesil turistin, sadece fiziksel konfor değil; aynı zamanda içerik ve anlam aradığını hatırlatan Genceli, yatırımcıların bu beklentilere uygun konseptler geliştirmesi gerektiğini belirtti. “Yatırımcıların yerel değeri koruduklarını göstermeleri lazım. Sosyal medyayla iç içe olmaları lazım. Mutlaka etkin ve özgün içerikler sunmaları lazım. Ne kadar sürdürülebilir olduklarına, nelere önem verdiklerine, işletmelerinde veya destinasyonlarda hangi açılardan sürdürülebilirliği koruduklarını mutlaka belirtmeleri lazım” sözleriyle sektör oyuncularına stratejik yol haritası sundu.
